徐向东:金龙汽车战“疫”场上的擎旗手
2020-02-29 15:22:37信息来源:金龙汽车集团

坚定信念,迎难而上,召之即来,来之能战——这是金龙汽车集团销售总监徐向东这位销售老兵在此次战“疫”场上以自身行动对销售工作给出的最好诠释。

疫情发生期间,金龙汽车集团接到了省委省政府和工信部下达的合计157台救护车的生产任务。作为一名销售战线的老党员,徐向东总监在此批救护车的紧急任务中主动立足疫情防控第一线打头阵、作先锋,充当了抗疫战场的擎旗手。在其下属因疫情隔离无法到岗的情况下,又主动承担起“销售员”的角色。对外积极与主管部门及客户沟通落实订单,对内抢抓救护车产付和服务。内外兼修,亲历亲为,助力此次重要任务的圆满完成。


主动出击,变危机为商机

疫情发生后,国内客车市场进入“冰冻期”。凭着多年的职业嗅觉,他敏锐的判断到医疗救护车辆爆发的窗口期即将到来。在集团党委的统一部署下,他立即行动起来。自今年春节以来,先后次到福州向省卫健委、省工信厅汇报金龙相关产品储备情况,沟通客户需求,积极协调落实省卫健委67台救护车的有关事项。同时,他还积极联络美的集团、泰康人寿等客户,协助权属企业达成抗击疫情所需的其它订单。经过大家的共同努力,取得了丰硕的成果,截止2月底,落实相关订单总数量超过200台。


加班加点,驰援抗疫一线

在落实省卫健委67台救护车过程中,他积极组织权属企业技术、销售部门做好整车商务报价及标书响应工作,确保订单质量。落实美的集团驰援武汉疫区40台负压救护车,从签约到交车仅用48小时,后续又在24小时内通过协调火车专列将车辆运抵武汉,为战“疫”赢得了宝贵时间。

为保障深圳艾克瑞公司承接的辽宁葫芦岛疾控中心的抗疫车辆的准时交付,又积极协调大金龙生产体系加班加点。最终,车辆按期交付客户,赢得了客户热情洋溢的感谢信。


用心服务,消除后顾之忧

为保障抗疫车辆的安全顺利运行,针对此批车辆的售后服务工作,他又积极协调“三龙”售后服务部门组建专门的售后服务队伍、拟定专门的售后服务方案、建立售后服务工作动态交流微信平台。针对已有负压救护车销售区域,在极短的时间内充分利用各种资源建立售后服务快速响应机制。针对重点疫区湖北省的车辆,又要求权属企业开通专门的绿色售后服务通道进行24小时上门服务。

同时组织大、小金龙针对福建省卫健委采购的救护车向全省67个县市医院进行线上培训,科学保障车辆使用。通过上述举措,消除客户的后顾之忧。

“疫情不止,战斗不息”,这就是战“疫”场上这位擎旗手的豪迈宣言。

    
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